La portabilité des numéros mobiles devient effective en Côte d’Ivoire à partir du 03 septembre 2018. L’information est donnée par l’Autorité de régulation des télécommunications /Tic de Côte d’Ivoire (Artci).
La portabilité d’un numéro mobile est le service qui permet à un abonné de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone mobile.
Avec la mise en œuvre de la portabilité des numéros mobiles :
• un client avec un numéro de type 07 xx xx xx pourra devenir client de MOOV ou MTN. Idem pour tous les préfixes identifiant les abonnés d’ORANGE;
• un client avec un numéro de type 05 xx xx xx pourra devenir client d’ORANGE ou de MOOV. Idem pour tous les préfixes identifiant les abonnés de MTN;
• un client avec un numéro de type 01 xx xx xx pourra devenir client de MTN ou d’ORANGE. Idem pour tous les préfixes identifiant les abonnés de MOOV.
Pour bénéficier du service de portabilité :
• L’abonné doit être identifié conformément à la réglementation en vigueur.
• L’abonné doit être actif c’est-à-dire avoir émis ou reçu au moins un appel voix ou SMS, ou s’être connecté au moins une fois au service Data durant les trois (03) derniers mois.
• La première activation du numéro doit remonter à plus de soixante (60) jours calendaires.
• Le dernier portage doit remonter à plus de soixante (60) jours calendaires. Autrement dit, la durée minimale entre deux portages successifs est de soixante (60) jours calendaires.
Pour vérifier son éligibilité, l’abonné peut composer le code USSD suivant :
• Pour Orange : #177# ;
• Pour Moov et MTN : *177#.
Dans le cas où l’abonné est éligible, il peut se rendre directement dans une agence de l’opérateur auquel il souhaite s’affilier et faire sa demande.
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